公眾安全支付意識增強(qiáng) 移動支付不良習(xí)慣別忽視
近年來,我國移動支付行業(yè)蓬勃發(fā)展,但在高速發(fā)展的背后,支付安全問題也引起社會普遍關(guān)注。專家表示,隨著一系列監(jiān)管政策出臺和金融安全消費(fèi)知識普及,公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識明顯增強(qiáng),但一些影響移動支付安全的不良習(xí)慣仍需注意避免。
回顧過去的一年,支付行業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,尤其是移動支付增速較快。人民銀行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年三季度,移動支付業(yè)務(wù)169.35億筆,金額達(dá)65.48萬億元,同比分別增長74.19%和32.91%。
“支付行業(yè)的穩(wěn)健快速發(fā)展,離不開資本和科技的撬動,也離不開監(jiān)管政策的護(hù)航。”京東數(shù)字科技研究院院長孟昭莉認(rèn)為,規(guī)范條碼支付業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、支付機(jī)構(gòu)備付金集中存管等相關(guān)監(jiān)管政策的完善,為移動支付創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)安全專家王宇介紹,隨著金融科技應(yīng)用的加快,公眾對移動支付的便利性與安全性日趨肯定。指紋支付等生物識別技術(shù)具有安全、準(zhǔn)確、便捷等特點(diǎn),日漸成為移動支付的標(biāo)配;同時,U盾、動態(tài)密碼及數(shù)字證書的使用增長明顯。
銀聯(lián)發(fā)布的移動支付安全大調(diào)查分析報(bào)告顯示,隨著金融安全消費(fèi)知識普及與全國懲治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的持續(xù)深入,移動支付外部環(huán)境的安全性得到進(jìn)一步改善,消費(fèi)者的防范意識也有所提升,移動支付領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)詐騙行為發(fā)生率顯著下降。
專家指出,盡管公眾的自我保護(hù)意識明顯改善,但一些移動支付的不良習(xí)慣,仍在影響支付安全,需要引起消費(fèi)者關(guān)注。
——更換手機(jī)或刪除手機(jī)應(yīng)用程序時,未妥善處理支付敏感信息。
更換新手機(jī)未刪除支付敏感信息,或是不再使用手機(jī)支付軟件未解除銀行卡綁定,這兩種做法都可能增加賬號被盜或信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此,更換手機(jī)時應(yīng)刪除存留的支付信息,并恢復(fù)手機(jī)出廠狀態(tài)。
——安裝未知來源的手機(jī)應(yīng)用程序。銀聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,主動安裝手機(jī)跳出的不明文件是移動支付主要的高風(fēng)險(xiǎn)行為類型。
專家表示,由于制作門檻低、安全性不足等原因,二維碼容易被犯罪分子所利用,傳播釣魚網(wǎng)站、手機(jī)病毒、惡意程序等,建議消費(fèi)者在使用二維碼支付時盡量使用被掃模式或選擇更為安全的動態(tài)二維碼。
——社交軟件中傳輸敏感信息。在使用社交工具時,部分用戶會將自己的身份證號、銀行卡信息、賬號密碼等拍照發(fā)給他人,留下安全隱患。
專家建議,涉及個人隱私的信息切勿隨意透露,不隨意點(diǎn)擊不明鏈接及二維碼,定期升級軟件、查殺木馬病毒。
此外,專家還建議,消費(fèi)者應(yīng)開啟賬戶操作提醒,如登錄、消費(fèi)、修改密碼等,當(dāng)察覺到賬戶被盜用時,第一時間和警方取得聯(lián)系。