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提高數(shù)字素養(yǎng) 讓電詐無(wú)人可騙

近段時(shí)間,多地公安機(jī)關(guān)發(fā)出緊急提醒:“紙飛機(jī)”“蝙蝠”“事密達(dá)”等非主流社交軟件出現(xiàn)在一些未成年人的智能手機(jī)中,電詐分子多用此類軟件大肆誘導(dǎo)未成年人從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的幫助犯罪,危害極大。

  為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?一方面,我國(guó)未成年人上網(wǎng)普及率快速提高,短視頻用戶規(guī)模增長(zhǎng)明顯,并成為未成年人獲取信息的重要渠道。另一方面,沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)社交、過(guò)度消費(fèi)等的未成年人,在面對(duì)詐騙犯罪分子的誘導(dǎo)時(shí),幾乎無(wú)法抵擋花樣百出的騙術(shù)。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和元宇宙的不斷發(fā)展,讓人類交往的媒介與空間不斷豐富和擴(kuò)大,虛擬空間已經(jīng)成為年輕人不可或缺的棲“心”之處。因此,提高青少年的數(shù)字素養(yǎng)成為必然。《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》中提出,數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合。數(shù)字素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)發(fā)展到數(shù)字時(shí)代、智能時(shí)代的時(shí)代性深化,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是數(shù)字素養(yǎng)的重要組成部分。在科技發(fā)展的必然趨勢(shì)和青少年心理的天然特點(diǎn)交疊下,從學(xué)校教育的視角出發(fā),如何避免和防范呢?應(yīng)從“心”出發(fā),疏勝于堵。

  建議學(xué)校加強(qiáng)全體師生的數(shù)字素養(yǎng)和技能的體驗(yàn)式教育與培訓(xùn)。無(wú)論是現(xiàn)實(shí)中還是網(wǎng)絡(luò)上,電信詐騙的基本邏輯都是“信息差”,利用的都是人性貪婪、恐懼的心理。那么最好的解決方式就是對(duì)癥下藥,通過(guò)在信息科技、道德與法治、綜合實(shí)踐、心理健康等課上專門設(shè)置有關(guān)內(nèi)容,與現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃相結(jié)合;在班隊(duì)會(huì)、主題講座、校園專題活動(dòng)上普及有關(guān)內(nèi)容,與時(shí)事和社會(huì)熱點(diǎn)事件相結(jié)合。此外,還要將這種數(shù)字素養(yǎng)與技能的培養(yǎng)融入各個(gè)學(xué)科,讓獲取信息、分析信息、甄別信息,特別是辨別電詐虛假信息、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)等,成為每個(gè)師生日常的基本素養(yǎng)。

  學(xué)生應(yīng)該多接受一些情境式的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”,提高防范能力。一是警惕不明號(hào)碼發(fā)送的短信或電話,特別是涉及個(gè)人信息和財(cái)務(wù)的。二是查證信息內(nèi)容,注意語(yǔ)法錯(cuò)誤和邏輯不通的地方,避免被虛假信息誤導(dǎo)。三是核實(shí)發(fā)送方,通過(guò)撥打真實(shí)的客服熱線或聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站來(lái)確認(rèn)信息的真實(shí)性。四是注意信息索要,不要隨意提供個(gè)人信息或點(diǎn)擊不明鏈接。五是保持冷靜客觀,對(duì)待獎(jiǎng)勵(lì)信息要保持客觀,不輕易相信過(guò)分誘人的優(yōu)惠或獎(jiǎng)勵(lì)。六是強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí),明白網(wǎng)絡(luò)違法行為的后果,遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)及時(shí)報(bào)告。七是培養(yǎng)批判性思維,不輕信網(wǎng)絡(luò)上的信息,特別是涉及金錢交易的內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行獨(dú)立思考,辨別真?zhèn)巍?/p>

  需要注意的是,數(shù)字素養(yǎng)與技能的提高,通過(guò)書(shū)本閱讀、做題練習(xí)是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)的,關(guān)鍵在于實(shí)踐,在做中學(xué)。所以,真正能夠?qū)W(xué)生有所觸動(dòng)的方式,是通過(guò)案例分析、場(chǎng)景模擬、辯論對(duì)話等,讓學(xué)生通過(guò)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,了解詐騙者的常見(jiàn)手法和受害者的心理,討論如何在實(shí)際情境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)來(lái)自救和互救。作為教師和家長(zhǎng),也可以參照上述做法自我提升,但需要用心關(guān)注孩子的心理和情緒狀態(tài),加強(qiáng)家校溝通和親子溝通,為青少年筑牢安全可信的支撐系統(tǒng)。