日前，全國(guó)第七批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)外公布，“中新天津生態(tài)城智慧圖書館服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”成功獲批，成為天津市圖書館領(lǐng)域內(nèi)的首個(gè)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。
作為一家以“智慧”聞名的圖書館，中新天津生態(tài)城圖書檔案館將智慧科技融入場(chǎng)館建設(shè)和服務(wù)各方面，通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿技術(shù)搭建大數(shù)據(jù)指揮平臺(tái)，形成“智慧中樞”；以人工智能、5G、生物識(shí)別等技術(shù)為依托，先后引入8大類40個(gè)智能機(jī)器人，推出智能咨詢、導(dǎo)航找書、刷臉借書、移動(dòng)售賣等創(chuàng)新應(yīng)用。在第四屆世界智能大會(huì)期間，《中新天津生態(tài)城智慧圖書館指標(biāo)體系》正式對(duì)外發(fā)布，圍繞“智能樓宇、數(shù)據(jù)互聯(lián)、在線服務(wù)、智慧流通、智慧管理”5個(gè)維度，從“初始、起步、成長(zhǎng)、快速發(fā)展、成熟”五個(gè)等級(jí)，評(píng)定圖書館智慧化發(fā)展水平。
以指標(biāo)體系為引領(lǐng)，生態(tài)城圖書檔案館不斷豐富智慧應(yīng)用，研發(fā)推出小程序“室內(nèi)定位導(dǎo)航系統(tǒng)”，幫助讀者在總建筑面積6.7萬(wàn)平方米、藏書總數(shù)達(dá)60萬(wàn)冊(cè)的圖書館里，快速、準(zhǔn)確找到書籍位置。智能書柜能借書、還書、預(yù)約取書，支持“刷臉”和“掃碼”功能。讀者從進(jìn)門開始，就能體驗(yàn)到圖書檔案館的全方位“機(jī)器人服務(wù)”。從可以咨詢各種問題的“旺寶”，到能查找圖書的“小圖”，再加上盤點(diǎn)機(jī)器人、分揀機(jī)器人、售賣機(jī)器人……不斷涌現(xiàn)的智慧服務(wù)，不斷刷新著人們對(duì)“圖書館”的想象。入選試點(diǎn)項(xiàng)目后，生態(tài)城圖書檔案館將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)管理模式，提供更優(yōu)質(zhì)、更富內(nèi)涵的智慧服務(wù)。
