為加強(qiáng)圖書館文獻(xiàn)資源流通宣傳力度，幫助學(xué)生讀者了解如何在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”這種信息化的方式下開展館藏圖書的查詢、借閱以及碎片化的電子閱讀，吸引更多讀者使用館藏的紙質(zhì)和電子圖書資源，2019年3月20日，圖書館讀者服務(wù)部開展 了“讀者服務(wù)開放日”系列活動之“電子證借還書體驗”活動。
活動開展前，圖書館讀者服務(wù)部的韋恩潔老師就多次進(jìn)行討論，從活動的方案策劃、組織報名、讀者活動以及建議收集等方面，都做了周密考慮，明確以“提高讀者借閱率，提高讀者使用微信公眾號開展學(xué)習(xí)和館藏圖書查詢借閱能力”為活動主題來開展“電子證借還書體驗”活動，同時還根據(jù)圖書借閱工作流程設(shè)計了兩個體驗崗。
活動期間，指導(dǎo)老師熱情接待了來參加活動的學(xué)生讀者，并進(jìn)行了耐心地講解，指導(dǎo)讀者進(jìn)行操作體驗，還對讀者如何使用圖書館微信公眾號開展自我服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的引導(dǎo)，突出“一切為了讀者”的工作理念。
本次活動得到了同學(xué)們的大力支持，活動有陳嘉倩等45名讀者報名參加 ，參加活動的同學(xué)不僅零距離了解了圖書館讀者服務(wù)部的日常工作，體驗了移動“電子證書借”的使用方法，學(xué)習(xí)了如何高效獲取館藏文獻(xiàn)資源，同時圖書館也實現(xiàn)與讀者互動對話，了解讀者需求，從讀者的視角重新審視工作流程與規(guī)范，為今后提高讀者服務(wù)工作提供了新思路。
“讀者服務(wù)開放日” 活動拉近了圖書館與讀者的距離，大家在交流、體驗、溝通中增進(jìn)了解,在了解中融入彼此,這也正是“讀者開放日”活動持續(xù)舉辦的意義。
圖：活動流程介紹
圖：讀者進(jìn)行操作體驗現(xiàn)場
圖：指導(dǎo)讀者進(jìn)行操作體驗
圖：引導(dǎo)讀者使用圖書館微信公眾號現(xiàn)場
