為增強(qiáng)館員服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)全館人員更加熱情、主動(dòng)、周到地為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),發(fā)揮圖書館在“文化育人”中的作用, 5月份,我院圖書館舉行館員“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),面向全院師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和選票無(wú)記名投票方式評(píng)選出讀者認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好、工作效率高、最受歡迎的 館員“服務(wù)之星”。
評(píng)選活動(dòng)持續(xù)開展了一個(gè)月,并得到同學(xué)們的大力支持和熱情參與,同學(xué)們結(jié)合自己到館經(jīng)歷的服務(wù)體驗(yàn),紛紛為自己心中的“服務(wù)之星”投上莊嚴(yán)的一票。根據(jù)投票結(jié)果,張燕香、鄧偉江、黃文胤三位老師榮獲館員“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)。
此次評(píng)選活動(dòng)的開展,為同學(xué)們參與圖書館的服務(wù)管理提供了一個(gè)評(píng)價(jià)的平臺(tái),對(duì)于促進(jìn)館員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度的提升將起到積極的作用,同時(shí)通過(guò)樹立先進(jìn)典型,營(yíng)造良好的工作氛圍,激勵(lì)全館人員積極主動(dòng)向先進(jìn)學(xué)習(xí)。全體館員表示,要以此次活動(dòng)為契機(jī),踐行“讀者第一”的服務(wù)理念,注重服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)院的教學(xué)和科研工作提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),同時(shí)為學(xué)院“至善”校園文化建設(shè)做出應(yīng)有的努力。