一、服務(wù)概述

本服務(wù)致力于全面保障學(xué)校教職工在教職工宿舍內(nèi)對校園網(wǎng)的接入需求。

二、申請接入流程

1. 教職工應(yīng)依據(jù)規(guī)范流程，通過學(xué)校OA系統(tǒng)進行申請（路徑導(dǎo)航：進入OA系統(tǒng)→點擊流程發(fā)起→選擇圖文信息中心→進入教職工宿舍網(wǎng)絡(luò)申請表）。在填寫《教職工宿舍網(wǎng)絡(luò)申請表》的過程中，申請人需確保所填寫的宿舍樓棟號及房間號準確無誤，以便技術(shù)人員能夠精確無誤地進行網(wǎng)絡(luò)開通工作。

2. 提交申請后，圖文信息中心將盡快響應(yīng)并安排技術(shù)人員進行處理。

三、故障報修流程

若教職工在宿舍使用網(wǎng)絡(luò)時遇到任何故障或問題，可登錄釘釘平臺，于工作臺模塊下，尋找并點擊進入“網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用報修”應(yīng)用，準確填寫報修所需各項信息，以便及時獲得技術(shù)支持與服務(wù)。