編 號：20241732
發(fā)布時間：2024年9月22日
一、公司簡介
鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司成立于2010年4月，注冊資本500萬元，是阿里巴巴授權(quán)的河南渠道代理商，現(xiàn)形成以誠信通為主營業(yè)務(wù)、專業(yè)運營服務(wù)為重頭、線上專業(yè)平臺為依托、線下項目孵化為眾籌，多管齊下，開創(chuàng)電商新模式。幾大項目齊頭并進，在新互聯(lián)網(wǎng)時代，彰顯出強大的生命力和無可比擬的優(yōu)勢，迸發(fā)出無限的光芒。
二、職位名稱
職位名稱：辦公室客服1名
三、崗位職責(zé)
1、負責(zé)阿里巴巴1688誠信通已合作的用戶開通后的售后工作，包含管理、維護；
2、維護客情關(guān)系，解決客戶的問題；
3、跟進已經(jīng)合作的顧客到期續(xù)費事宜及誠信通相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理；
4、統(tǒng)計、匯總、分析客戶店鋪的數(shù)據(jù)信息，給客戶有效的運營策略；
5、不定期的召開培訓(xùn)會議，讓老顧客學(xué)習(xí)到真正收益的電商知識。
信息來源：http://www.beijingrcw.cn/job3310926.shtml
