編 號：20241455
發(fā)布時間：2024年6月12日
一、公司簡介
泰康人壽是泰康保險集團的核心子公司，成立于1996年，總部位于北京，在全國設(shè)有36家分公司，覆蓋中國大陸所有的省級行政單位。我們致力于成為新時代大民生工程核心骨干企業(yè)，致力于為日益成長的工薪白領(lǐng)人群提供專業(yè)化、高品品質(zhì)的人壽保險服務(wù)。不忘初心、創(chuàng)新永續(xù)、商業(yè)向善，”用市場經(jīng)濟的方式方法，全心全意為人民服務(wù)“。
二、職位名稱
職位名稱：養(yǎng)老社區(qū)講解員1名
三、崗位職責
1.講解服務(wù)
1) 踐行超體戰(zhàn)略，傳遞公司理念文化與價值觀，執(zhí)行總公司長壽閉環(huán)超體落地的相關(guān)制度、流程及標準規(guī)范。
2) 根據(jù)長壽社區(qū)實體或體驗館參觀動線，向人壽總分公司參觀人員提供講解服務(wù)。
3) 負責參觀客戶的接待及秩序管理，包括但不限于迎接客戶，入園接待，全程講解及答疑，隊伍人數(shù)清點，物料發(fā)放及回收等。
4) 執(zhí)行總公司標準化講解詞，解答客戶咨詢，落實客戶互動，在標準化講解詞框架下重點突出、調(diào)優(yōu)話術(shù)，以客戶為中心，提升體驗。
2.超體協(xié)同
1) 對接人壽在長壽社區(qū)超體活動需求，積極推進與園區(qū)相關(guān)部門的協(xié)同，推動活動舉辦、執(zhí)行落地。
2) 定期收集整理長壽社區(qū)真實案例、客戶聲音反饋等，服務(wù)于常態(tài)化講解詞優(yōu)化。
3.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
四、任職要求
1.2024大學(xué)本科及以上應(yīng)屆畢業(yè)生，金融、保險、營銷、播音主持等相關(guān)專業(yè)。
2.熟悉金融保險、養(yǎng)老、醫(yī)療健康、營銷等知識，專業(yè)能力強；
3.善于表達，溝通能力好，熱情主動、熟悉銷售，有服務(wù)意識；
4.具有較好的服務(wù)禮儀，舉止大方得體，形象親和；
5.熟練掌握OFFICE 辦公軟件、OA 辦公自動化系統(tǒng)等。
五、 聯(lián)系方式
聯(lián)系地址：南寧市青秀區(qū)廣西華潤大廈
信息來源：
https://bys.gxrc.com/Enterprise/JobDetail?EnterpriseID=efbbec91-3eb3-4bf9-830c-6019909759ea&PositioID=b4dfe58085c346cfb45d418e26754ca5&type=2
