編 號：2024957
發(fā)布時(shí)間：2024年3月13日
一、公司簡介
廣西科駿軟件科技有限公司，是總公司香港科域電腦系統(tǒng)有限公司在廣西2015年成立的分公司，是Techland在廣西地區(qū)的研發(fā)基地。 科域電腦系統(tǒng)有限公司 是香港及大中華地區(qū)其中一間具領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)資源規(guī)劃ERP系統(tǒng)供應(yīng)商。
二、職位名稱
職位名稱：ERP系統(tǒng)實(shí)施3名
三、崗位職責(zé)
1、通過電話協(xié)助客戶解決ERP系統(tǒng)操作問題；
2、協(xié)助編寫ERP系統(tǒng)培訓(xùn)手冊及文檔；
3、妥善處理客戶投訴，能對客戶反映的問題進(jìn)行解答和引導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作，精通公司ERP產(chǎn)品的功能及應(yīng)用操作，能迅速準(zhǔn)確解答和解決客戶系統(tǒng)使用中的產(chǎn)生的問題，協(xié)助客戶用好系統(tǒng)，加強(qiáng)客戶滿意度；
四、任職要求
1、大專或以上學(xué)歷；
2、粵語必須流利 (粵語不流利者不作考慮)；
3、較強(qiáng)的表達(dá)能力，良好的客戶協(xié)調(diào)及溝通能力；
4、能通過電話幫客戶解決問題,，并與客戶進(jìn)行需求交流；
5、熱愛客戶服務(wù)行業(yè)，具客戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、有責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神；
7、本公司會提供相關(guān)培訓(xùn)。
五、 聯(lián)系方式
聯(lián)系地址：廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道68號東盟慧谷
信息來源：
https://bys.gxrc.com/Enterprise/JobDetail?EnterpriseID=e03ee0e3-6d01-4a9a-a3ea-310df970c61b&PositionId=dce9ad93-b957-4c38-916a-e76c6ea268ac
