編 號(hào):2024882
發(fā)布時(shí)間:2024年2月28日
一、公司簡(jiǎn)介
廣西阿泰信息科技有限公司2016年成立于廣西首府南寧市,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,是一家集研發(fā)、推廣數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。
二、職位名稱
職位名稱:客服專員10名
三、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理線上咨詢的問(wèn)題;
2、引導(dǎo)客戶如何應(yīng)用平臺(tái)操作,處理師傅注冊(cè),接單,提交完工,咨詢問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)售后關(guān)系處理,及時(shí)記錄反饋,降低投訴,跟進(jìn)處理維護(hù)客戶關(guān)系。
四、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,打字50字/分鐘;
2、文字語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐心,善于和客戶溝通;
3、具備良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、熟悉計(jì)算機(jī)操作,熟練使用office辦公軟件,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。
五、 聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人:謝女士
聯(lián)系地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中盟科技園-3號(hào)樓3樓302-1室
信息來(lái)源:
https://bys.gxrc.com/Enterprise/JobDetail?EnterpriseID=96d6bc3d-a9d7-44b6-94ac-5e38a3821536&PositionId=d0f8c6c4-2e0f-4b1d-945d-092c616dcbed