首先，支部全體開展集體理論學習，重點就作風建設進行了討論。隨后，全體成員對處領導班子醞釀的《教務與科研管理處黨支部召開黨的群眾路線教育實踐活動行動計劃》進行了討論，總結歸納為以下八項主要措施：1.貫徹落實教學管理干部隨堂聽課和對口聯(lián)系各系的安排，深入調(diào)查研究；2.開展業(yè)務流程的重新梳理，科學優(yōu)化，方便師生；3.適當壓縮公文和會議數(shù)量，提高執(zhí)行效率，改進文風會風；4.設置作風監(jiān)督信箱、郵箱，開展師生抽樣評價和內(nèi)部相互評價，強化監(jiān)督；5.講團結，講原則，貫徹業(yè)務宗旨，凝煉教務精神；6.關注和收集微博等網(wǎng)絡媒體的信息，推動業(yè)務工作科學改進；7.開展服務窗口創(chuàng)建活動，施行業(yè)務首問負責制，端正服務態(tài)度，改善服務細節(jié)；8.節(jié)約水電及辦公用品，堅持勤儉辦活動。教務與與科研管理處處長重點對教務管理人員的服務態(tài)度、自我約束、形式主義和自我提升等問題進行了深入的分析和闡述，他強調(diào)，教務與科研管理處全體同仁要深入貫徹落實黨的群眾路線教育活動的精神，按照上述八項具體措施的具體要求，對照比較，利用批評與自我批評等多種手段，進一步端正服務態(tài)度，徹底根治不耐煩、擺架子等作風問題，踏踏實實為師生服務。
